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Politique de confidentialité

Chez World of delights la protection des données et la confidentialité sont une priorité absolue.
Cette politique de confidentialité explique comment les informations personnelles vous concernant sont collectées, partagées et utilisées par World of delights et comment vous pouvez exercer vos droits à la confidentialité. Cette politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre application, sites Web et autres produits et services en ligne (collectivement, les « Services ») ou lorsque vous interagissez autrement avec nous.

Cette politique de confidentialité régit tous nos services.

Nous pouvons modifier et / ou mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version en réponse à l’évolution des raisons et des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en révisant la date en haut de l’avis et, en fonction des modifications spécifiques, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à nos services pour rester informé de nos pratiques en matière d’informations et de la manière dont vous pouvez aider à protéger votre vie privée. Votre utilisation continue des Services signifie votre acceptation des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous participez à un concours et à une promotion, communiquez avec nous via des sites de médias sociaux tiers, demandez une assistance client, envoyez-nous un e-mail ou interagissez avec nous. Les types d’informations que nous pouvons collecter à votre sujet incluent votre nom, vos noms d’écran ou identifiants de réseaux sociaux, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de fournir.

Informations que nous collectons automatiquement
Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement certaines informations vous concernant et/ou votre appareil (qui peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données). Nous recueillons ces informations soit avec votre consentement explicite, soit dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à la loi à la loi n°09-08 du 18 février 2009 Chapitre II Article 5 y compris :
Âge : nous collectons votre âge tel que vous l’avez indiqué sur votre compte lié à l’usage de notre application
Informations de connexion : concernant votre utilisation de nos Services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les heures d’accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos Services.
Informations sur l’appareil : à propos de l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris des informations sur le type d’appareil, les logiciels et le matériel, l’adresse Media Access Control (« MAC ») et d’autres identifiants d’appareil uniques (tels que l’ID d’appareil et l’ID publicitaire), l’appareil jeton, informations sur le réseau mobile et fuseau horaire.
Autres informations : collectées par des cookies et d’autres technologies de suivi : nous utilisons diverses technologies pour collecter des informations, et cela peut inclure l’envoi de cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans la mémoire de l’appareil qui nous aident à améliorer nos Services et votre expérience et à voir quelles zones et fonctionnalités de nos Services sont populaires. Nous pouvons également collecter des informations à l’aide de balises Web (également appelées « pixels de suivi »). Les balises Web sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Services ou dans nos e-mails et aident à envoyer des cookies, à compter les visites et à comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes.

Informations provenant de tiers : Nous pouvons également obtenir des informations d’autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons via nos Services. Par exemple, si vous vous connectez à nos Services en utilisant un site ou une plate-forme tiers tels que Facebook et tout autre média social, nous pouvons accéder à des informations vous concernant à partir de ce site ou de cette plate-forme, telles que votre nom d’écran, vos informations de profil, y compris votre photo, et listes d’amis, conformément aux procédures d’autorisation déterminées par ce site ou cette plateforme tiers. Nous pouvons également collecter des informations auprès des magasins d’applications lorsque vous téléchargez ou mettez à jour l’une de nos applications. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part d’autres fournisseurs de services tiers et de partenaires publicitaires.

Informations provenant d’enquêtes tierces : nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes organisées par des partenaires d’enquête tiers. À partir de ces services, nous collecterons les informations que vous fournissez ainsi que votre ID utilisateur afin de pouvoir les faire correspondre avec vos informations dans l’application. Vous serez toujours informé que vous êtes transféré vers le service tiers avant le début de la collecte et vous aurez ainsi la possibilité de vous désinscrire. Les politiques des partenaires seront mises à votre disposition et nous vous encourageons à les consulter avant de participer à l’enquête.

Réseaux publicitaires
Nous pouvons présenter de la publicité dans nos Services en affichant des publicités de tiers dans nos Services, ainsi que faire de la publicité pour nos propres Services via des tiers.

World of delights peut divulguer vos informations personnelles à des réseaux publicitaires aux fins de leur marketing direct. Ainsi, nous pouvons envoyer votre identifiant publicitaire et votre adresse IP à des réseaux publicitaires pour permettre à nos partenaires de diffuser des publicités appropriées conformément à la loi n°09-08 du 18 février 2009 Chapitre II article 10. « Identifiant publicitaire » désigne l’identifiant Apple pour les annonceurs (« IDFA ») sur Apple et l’identité publicitaire Google (« GAID »). Ce sont des identifiants uniques pour les appareils mobiles que World of delights et nos partenaires du réseau publicitaire utilisent pour la publicité basée sur les intérêts (ciblée). Ils sont cohérents dans toutes les applications et permettent ainsi un suivi inter-applications. Ces identifiants sont utilisés par les réseaux publicitaires à plusieurs fins, en plus de la publicité ciblée, nous vous encourageons donc à consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires. Vous pouvez trouver une liste des partenaires de réseaux publicitaires existants de World of delights et d’autres fournisseurs de services tiers en cliquant ici. Ces réseaux publicitaires peuvent être situés dans des pays en dehors du royaume marocain qui ont une législation moins restrictive en matière de protection des données. Pour de tels réseaux publicitaires dans des pays en dehors du royaume, la base juridique du transfert est toujours conforme à l’un des instruments juridiques énoncés dans la loi n°09-08 du 18 février 2009 Chapitre V article 43. Vous pouvez désactiver toutes les publicités ciblées de tiers, pour toutes les applications, en utilisant les paramètres d’option au niveau de l’appareil sur votre appareil. Si vous utilisez un appareil Apple, un guide de désactivation est disponible ici. Si vous utilisez un appareil Android, accédez à la page Paramètres Google, sélectionnez Annonces, puis choisissez de réinitialiser votre ID d’annonce Android ou de désactiver les annonces ciblées.

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d’analyse en rapport avec nos Services. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies de traçage pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services, y compris votre adresse IP, votre adresse MAC, les identifiants de l’appareil, les informations sur les logiciels et le matériel, les informations sur le navigateur, le fuseau horaire et les informations d’utilisation. Ces informations peuvent être utilisées par World of delights et d’autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblés sur vos intérêts et mieux comprendre votre activité sur nos Services.

Les technologies tierces de diffusion d’annonces et d’analyse sont intégrées à nos Services. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas être soumis à ces technologies, n’utilisez pas ou n’accédez pas à nos Services.

Adnetworks peut utiliser des informations vous concernant, telles que votre identifiant publicitaire, pour identifier les utilisateurs susceptibles d’être intéressés par nos services et leur afficher des publicités. Ils peuvent également utiliser ces informations pour identifier si vous êtes un utilisateur existant de nos services et vous exclure de toute publicité ultérieure de nos services.

Médias sociaux, liens vers des sites Web, autres plateformes
Nos Services peuvent proposer des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux et d’autres outils intégrés (tels que le bouton « J’aime » de Facebook), qui vous permettent de partager les actions que vous effectuez sur nos Services avec d’autres médias, et vice versa. L’utilisation de telles fonctionnalités permet le partage d’informations avec vos amis ou le public, en fonction des paramètres que vous établissez avec l’entité qui fournit la fonctionnalité de partage social et des informations sur votre statut etc. peuvent être affichées sur ces médias. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données en relation avec les fonctionnalités de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctionnalités.

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web, des médias sociaux, des plateformes, etc. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web, des médias sociaux, des plateformes, etc. d’autres sociétés ou des pratiques de ces sociétés en matière de collecte d’informations personnelles.

Si vous utilisez Facebook Login pour l’authentification, Facebook peut utiliser vos informations personnelles à ses propres fins. Dans cette situation, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Facebook et aux autres politiques pertinentes.

Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser les informations vous concernant à diverses fins, notamment pour :
Fournir, maintenir et améliorer nos Services actuels ;
Développer de nouveaux Services ;
Fournir et livrer les produits et services que vous demandez et vous envoyer des informations connexes ;
Faciliter les communications entre les utilisateurs ;
Répondre à vos commentaires, questions et demandes et fournir un service et une assistance à la clientèle ;
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des notifications push et des messages d’assistance et d’administration ;
Communiquer avec vous sur les produits, services, offres, promotions et événements proposés par World of delights et d’autres, et fournir des nouvelles et des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser ;
Personnaliser et améliorer nos Services en utilisant le profilage pour fournir des publicités, du contenu ou des fonctionnalités ciblés ;
Traiter et livrer les inscriptions au concours et les récompenses ;
Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en rapport avec nos Services ;
Lier ou combiner avec des informations que nous obtenons d’autres personnes pour nous aider à comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service ;
Réaliser toute autre fin pour laquelle les informations ont été collectées.
Cependant, nous ne demandons ni n’avons l’intention de collecter des « informations de catégories spéciales » telles que des informations sur la santé, la race, la religion, les opinions politiques, les préférences ou l’orientation sexuelles. Soyez prudent lorsque vous partagez ces informations sur vous-mêmes (ou sur d’autres) dans nos Services.

Comment nous pouvons divulguer vos informations
Nous pouvons partager des informations vous concernant comme suit ou autrement décrit dans la présente politique de confidentialité :
Avec d’autres utilisateurs de nos Services ;
En réponse à une demande d’informations si nous estimons que la divulgation est conforme à toute exigence légale applicable ;
Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec l’esprit ou le langage de nos accords ou politiques d’utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de World of delights ou d’autres ;
Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société ; et
Avec votre consentement ou selon vos instructions.
Nous pouvons également partager des informations agrégées ou autrement des informations anonymisées, qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.

Transferts internationaux de données
World of delights opère à l’échelle mondiale et nos services sont mondiaux par nature. Vos informations personnelles collectées via et/ou par World of delights peuvent être stockées n’importe où dans le monde et peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dont vous êtes résident. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays.
Lorsque nous transférons vos informations personnelles à l’international, World of delights prend des mesures pour s’assurer que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos informations personnelles et qu’elles sont traitées en toute sécurité, légalement et conformément à la présente politique de confidentialité.

La conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles collectées comme décrit dans la présente politique de confidentialité aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services ou nous avons une raison commerciale légitime de le faire.
Lorsque nous n’aurons plus de raison commerciale légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons vos données.

Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour nous assurer que nos procédures internes répondent aux normes élevées de notre politique de sécurité. En conséquence, nous nous efforçons de protéger la qualité et l’intégrité de vos informations personnelles. Cela inclut le cryptage des données et l’utilisation de la pseudonymisation, le cas échéant.

Vos droits en matière de protection des données
Vous avez à tout moment le droit d’être informé et/ou d’accéder aux informations personnelles vous concernant que nous traitons, mais avec certaines exceptions législatives. Vous avez le droit de :
i) vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos informations personnelles ;
ii) faire mettre à jour, rectifier, effacer ou bloquer vos données personnelles ;
iii) recevoir des informations vous concernant que vous nous avez fournies ;
iv) refuser certaines utilisations et divulgations de vos informations personnelles ; et
v) faire transmettre vos informations personnelles à un autre responsable du traitement (portabilité des données). Afin que vous puissiez exercer vos droits en matière de protection des données, nous sommes tenus de vérifier votre identité.
Nous ne pouvons vérifier votre identité que si vous êtes connecté à l’un de nos Services. Vous ne pourrez donc exercer vos droits qu’en vous connectant et en suivant les étapes expliquées.
Si vous souhaitez que nous mettions à jour, modifions ou supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, souhaitez avoir accès aux données traitées à votre sujet ou si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@deliziocaffe.com

Retrait du consentement
Vous pouvez, à tout moment, retirer tout consentement que vous avez donné, et nous ne traiterons plus vos informations personnelles, sauf si nous pouvons poursuivre le traitement dans un autre but.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le retirer dans l’application en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous
contact@deliziocaffe.com

Âge, Enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants.

Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Par mail : contact@deliziocaffe.com
Par téléphone : 002126 44140000
Adresse : angle rue abou bakr essidik et rue ghandi immeuble ryad el andalous bloc 3 rez-de-chaussée magasin N° 7, kenitra

Plaintes
Si vous souhaitez contester le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessus.

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